Klikfraude: wát, en hoe efficiënt bestrijden?

Beginnende Google AdWords adverteerders maken zich wel eens zorgen over concurrenten met slechte bedoelingen. Terecht, want malafide concurrenten kunnen uw kosten onnodig de hoogte in jagen door herhaaldelijk op uw advertentie(s) te klikken. Meer nog, hun frauduleuze klikken kunnen er zelfs voor zorgen dat uw advertentieweergave wordt beëindigd doordat uw maximum dagbudget bereikt is. Dit fenomeen heet klikfraude, ook wel bekend onder de Engelse benaming click fraud, en kan op twee vlakken worden aangepakt.

Wat doet Google tegen klikfraude?

Big Brother kijkt niet enkel toe. Waar nodig grijpt Google ook in. Daartoe beschikt de zoekmachine over drie krachtige hulpmiddelen. Via detectie- en filtertechnieken worden voor elke klik tal van gegevens (o.a. IP-adres, tijdstip van de klik,...) geanalyseerd om mogelijk ongeldige klikken te isoleren en te filteren.

Ook beschikt Google over een reeks geheime, uiterst geavanceerde controletechnieken om ongeldige klikactiviteit te bestrijden. Naast bovenstaande geautomatiseerde technieken onderzoekt het Google-team zelf ook dagdagelijks AdWords accounts waarop mogelijk ongeldige klikken gesignaleerd zijn. Wanneer vervolgens effectief klikfraude geconstateerd wordt, resulteert dit in een automatische terugstorting van het deel van uw advertentiekrediet waarvoor klikfraude is vastgesteld.

De anti-klikfraudesoftware van ClickWise

Voor grotere campagnes en zeker bij meer competitieve markten kunt u bij ClickWise terecht om nóg efficiëntere anti-klikfraudesoftware in te schakelen. Niet alleen detecteert en blokkeert deze verdachte IP-adressen en domeinnamen, onze software informeert u ook over welke van uw trefwoorden het meest gevoelig zijn voor dubieuze klikken. Zo kunt u uw trefwoordselectie aanpassen en de kans op klikfraude voortaan minimaliseren. Verder brengt onze software klikfraudeurs ook op de hoogte van hun frauduleuze activiteiten, wat in de praktijk een uiterst efficiënt afschrikkingsmiddel blijkt!

Opgelet: toegenomen aantal klikken niet altijd klikfraude

Toch kan een advertentie ook ineens meerdere legitieme klikken krijgen. Seizoensgebonden advertenties (bvb. sneeuwvakanties) en speciale promoties (bvb. last-minute reizen) zullen in bepaalde periodes ongetwijfeld meer klikken ontvangen. Ook veranderingen in uw eigen advertentiebudget (bvb. verhoging dagbudget of maximum kosten per klik), of dat van uw concurrent (bvb. beëindiging van advertentie), zullen meer verkeer genereren. Verder zal het aantal klikken toenemen wanneer uw advertenties recent in het Google Netwerk opgenomen zijn, of wanneer er nieuwe relevante websites voor uw advertentie aan het inhoudsnetwerk toegevoegd zijn.

En wat met meerdere klikken van dezelfde bron? Ook die hoeven niet meteen ongeldig te zijn. Zo kennen Internet-providers identieke IP-adressen toe aan meerdere gebruikers op basis van het geografisch gebied waarin deze zich bevinden. En een surfer kan bijvoorbeeld bij prijsvergelijkingen ook meerdere malen op dezelfde advertentie klikken.

Meer weten over de anti-klikfraudesoftware die we u als AdWords specialist kunnen aanbieden? Contacteer ons vrijblijvend.