Betere conversie optimalisatie dankzij Google Website Optimizer
Generen, converteren, renderen. Zo zou het ideale (verkoop)proces op uw website er achtereenvolgens moeten uitzien. Maar wat als het ergens spaak loopt? Wat als uw bezoeker middenin het aankoopproces afhaakt? Uw contactformulier onduidelijk vindt of – erger nog – helemaal niet vindt? Conversie optimalisatie is dan het antwoord.
Wie een optimaal draaiende site beoogt dient continu na te gaan waarom bezoekers wegklikken. Om die knelpunten te ontdekken en te verbeteren, is er de Google Website Optimizer, een gratis conversie optimalisatie tool ontwikkeld om het succespercentage van uw website aanzienlijk te verhogen. En neem gerust van ons aan: het werkt!
Conversie optimalisatie: actie & reactie
Conversie optimalisatie, we horen u al denken: "C'est quoi?" In feite is het een moeilijke benaming voor een simpel idee. Zoals u weet, worden website bezoekers aangespoord actie te ondernemen: zich inschrijven op een nieuwsbrief, contact opnemen, een online aankoop verrichten,... Zo’n actie heet in het jargon een conversie. Welnu, conversie optimalisatie is – zoals de term zelf zegt – erop gericht het aantal acties (conversies) op uw website te verhogen. Dit door de knelpunten in de gebruiksvriendelijkheid bloot te leggen, waarna u ze adequaat kunt optimaliseren.
Google Website Optimizer: uw bezoeker bepaalt wat werkt
In ons vorig artikel over Pay per click (PPC) advertising kon u al lezen dat de Google Website Optimizer zich perfect leent om landingspagina’s met elkaar te vergelijken, maar de tool biedt véél meer dan dat. Het is hét middel bij uitstek om verschillende variaties van elementen op éénzelfde website te testen. Dat kan gaan van tekstblokken, afbeeldingen, formulieren, buttons tot zelfs volledige webpagina’s.
De testwijze is simpel: bezoekers krijgen een van de varianten te zien waarna gemeten wordt welke variant het best bijdraagt tot het doel van de website. Met deze geavanceerde vorm van conversie optimalisatie kunt u steeds weer de winnende combinatie van vorm en inhoud bepalen.
Conversies verhogen, aan de slag!
Voor u met de Google Website Optimizer start, dient u een doelstelling voor ogen te stellen. Zodra u deze gewenste actie (conversie) bepaald heeft, kunt u aan de slag. Als beginner raden we u aan te starten met een A/B test, tussen twee varianten dus. Wees daarbij vooral niet te voorzichtig: vergelijk gerust een 'brave' variant met een meer 'gewaagde' versie. Maar weet ook dat kleine wijzigingen soms tot grote resultaten kunnen leiden. Om effectief resultaat te 'zien' test u best een pagina die sowieso veel verkeer genereert.
Wie dat onder de knie heeft, kan overgaan op multivariate testen waarbij een groot aantal zaken tegelijk getest worden. Bemerk wel dat dit veel knowhow, expertise en tijd vergt en niet-experten heel wat hoofdbrekens kost.
De Google Website Optimizer is rechtstreeks vanuit uw AdWords account toegankelijk en in dat licht interessant om conversies te genereren en zo de kosten per acquisitie (CPA) te verlagen. Maar de Website Optimizer is ook los daarvan toepasbaar. Clickwise wendt de tool bij uitstek aan in langlopende website optimalisatie trajecten waar op verschillende fronten wordt gewerkt: zoekmachine optimalisatie (SEO), zoekmachine adverteren (SEA) en conversiestrategie.
Meer weten over conversie optimalisatie? Neem vrijblijvend contact met ons op.
